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주문 관련 질문
주문을 어떻게 취소하거나 변경할 수 있나요?
주문 변경이나 취소를 원하실 경우, 주문이 완료되기 전까지 [마이 계정](마이 계정 링크) 페이지에서 주문 상태를 확인하고 변경하실 수 있습니다. 주문 완료 후에는 고객 서비스팀에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.
주문 배송 상태를 어떻게 확인하나요?
주문 배송 상태를 확인하려면 마이 계정 페이지에서 주문 목록을 확인하세요.
배송 추적 번호와 함께 배송 업체의 웹사이트에서 실시간으로 배송 상태를 확인할 수 있습니다.
주문 취소 및 반품 정책은 어떻게 되나요?
주문 취소 및 반품 정책에 관한 자세한 내용은 [반품 및 환불 정책](반품 및 환불 정책 링크) 페이지를 참고해 주세요.
상품 관련 질문
제품의 품질은 어떻게 되나요?
레플리카.com은 고품질의 레플리카 아이템을 제공하며, 원본과 거의 구별할 수 없는 품질로 만들어집니다.
제품은 세심한 품질 검사를 거쳐 배송되며 고객들에게 최상의 경험을 제공합니다.
제품 사이즈를 어떻게 선택하나요?
각 제품의 상세 페이지에서 사이즈 가이드를 확인할 수 있습니다.
사이즈 차트를 참고하여 자신에게 적합한 사이즈를 선택하세요.
주문한 제품이 손상되었을 경우 어떻게 해야 하나요?
손상된 제품이 도착한 경우, 고객 서비스팀에 문의하여 교환 또는 환불 절차를 안내받을 수 있습니다.
계정 관련 질문
계정 정보를 어떻게 업데이트하나요?
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비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 다시 설정하나요?
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